“新時(shí)代，共發(fā)展，創(chuàng)未來(lái)”——這是公司2018年10月18日至20日舉辦建廠六十周年慶典活動(dòng)的主題語(yǔ)，與這個(gè)主題語(yǔ)“如影隨形”的是一個(gè)獨(dú)具川東特色的接待團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)長(zhǎng)達(dá)六十載的發(fā)展碩果，要在短短三天內(nèi)，輾轉(zhuǎn)通過(guò)重慶、萬(wàn)盛兩地向來(lái)自國(guó)內(nèi)外政商界200多名嘉賓展示，前期籌備工作從半年工作會(huì)后就開(kāi)始緊鑼密鼓進(jìn)行著，相關(guān)會(huì)議接連召開(kāi)，但至關(guān)重要的現(xiàn)場(chǎng)接待安排卻遲遲未敲定。員工們都暗自嘀咕：看來(lái)是請(qǐng)“外援”？！
“這次慶典活動(dòng)，要充分發(fā)揮我們川東人自己的力量！既然總部經(jīng)營(yíng)部門員工要全程陪同對(duì)口客戶嘉賓，那么受邀嘉賓的吃住行等一應(yīng)接待就要交給我們總部管理部門的員工來(lái)負(fù)責(zé)了?！苯K于，在又一次慶典籌備工作會(huì)上，高董事長(zhǎng)一錘定音！于是，一個(gè)臨時(shí)組建的獨(dú)具川東特色的接待團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生。
“綜合接待、小車安排、嘉賓簽到、禮品發(fā)放、酒水供應(yīng)……”董事長(zhǎng)在會(huì)上繼續(xù)發(fā)出一個(gè)個(gè)指令，同時(shí)提出具體要求：“接待團(tuán)隊(duì)要向慶典嘉賓提供‘保姆式’服務(wù)，每個(gè)接待組負(fù)責(zé)人根據(jù)需要可自行在總部管理部門和萬(wàn)盛川東調(diào)集人員協(xié)助開(kāi)展此次接待工作?！?/span>
一聲令下，接待團(tuán)隊(duì)成員速度集結(jié)，嚴(yán)陣以待！從接到任務(wù)起，他們每天都處于興奮和忙碌中，興奮自己恰逢其會(huì)，有幸參與！忙的是因不熟悉“業(yè)務(wù)”，做啥都似新手上路。隨著慶典日臨近，各個(gè)接待組成員們已是忙得連軸轉(zhuǎn)，加班更是常事，從嘉賓信息到行程的反復(fù)確認(rèn)，再落實(shí)到接待的每個(gè)環(huán)節(jié)，千頭萬(wàn)緒，環(huán)環(huán)相扣！尤其是個(gè)別嘉賓行程，那是臨到慶典前夕都還在出“幺蛾子”。終于，時(shí)間來(lái)到了10月17日下午6點(diǎn)，萬(wàn)事俱備，只等嘉賓！可哪知現(xiàn)場(chǎng)接待準(zhǔn)備工作還有一個(gè)重頭戲在后頭！
因嘉賓行程的反復(fù)調(diào)整，慶典兩個(gè)宴會(huì)的坐席名單直到10月17日下午6點(diǎn)才正式敲定，當(dāng)曾靜和羅貴芳接到如此緊急的計(jì)劃外任務(wù)時(shí)急得直想哭，因近300個(gè)坐席名字、幾十個(gè)桌牌的排版打印及剪裁十分耗時(shí)，而第二天一早接待組就需進(jìn)駐艾美酒店，但又絕不能在最后一步掉鏈子！所以她們只有不斷告誡自己千萬(wàn)不要慌，好歹離天亮還有好幾個(gè)小時(shí)，應(yīng)該也必須來(lái)得及！而種種計(jì)劃之余、意料之外的小插曲在慶典活動(dòng)中幾乎每天都有，好在大伙兒都有充足思想準(zhǔn)備，總能快速“化險(xiǎn)為夷”，妥善解決。
最終，整個(gè)慶典活動(dòng)在2018年10月20日?qǐng)A滿落幕！慶典活動(dòng)向嘉賓全方位展示了川東實(shí)力！慶典活動(dòng)中每一個(gè)精彩片段均值得被銘記！整個(gè)接待團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)此次慶典的洗禮，個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)精神都得到了極大提升，大家都無(wú)限憧憬著公司七十周年再相聚！
作者：集團(tuán)總部 曾靜
